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Dort kannst du deine tägliche zeitliche Dauer im Online-Casino begrenzen. Ist diese überschritten, erhältst du wiederum eine Benachrichtigung vom Betreiber. Unsere Mr. Bet Casino Erfahrungen beschäftigen sich natürlich auch mit dem Kundendienst. Der Chat wie auch die Telefonhotline werden auf deutscher Sprache angeboten, der deutsche Chat ist täglich von 7 bis 19 Uhr erreichbar, danach helfen die englischen Kollegen weiter. Zusätzlich ist die Kontaktaufnahme, laut unseren Mr. Bet Erfahrungen, per E-Mail möglich.
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- Als sie versucht hat, die Gewinne abzuheben, wurde ihr gesagt, dass dies ohne Abschluss der Einzahlungswette nicht möglich sei.
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- Das Casino des Spielers behauptet, dass er die Rückzahlungsbeträge nicht erhalten habe.
Das Casino beschuldigte ihn, gegen die AGB verstoßen zu haben. Wir waren gezwungen, diese Beschwerde abzulehnen, da das Problem fast zwei Jahre alt war und wir Beschwerden, die älter als ein Jahr sind, nicht weiterverfolgen. Außerdem besteht die Möglichkeit, dass zwei Konten von derselben Person erstellt wurden.
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Das Casino gab an, die Einzahlung vom Zahlungsanbieter nicht erhalten zu haben, weshalb der Zahlungsanbieter daraufhin kontaktiert wurde. Nachdem ihnen weitere Verifizierungsdokumente zur Verfügung gestellt wurden, wurde die Transaktion nachverfolgt und die Einzahlung des Spielers an sie zurückerstattet. Der Spieler hat das Geld erhalten und das Problem wurde behoben. Der Spieler kämpft darum, sein Guthaben abzuheben, da sich seine Zahlung verzögert. Der Spieler aus Österreich beschwert sich über den langwierigen Verifizierungsprozess. Nach Kontaktaufnahme mit dem Casino wurde das Problem erfolgreich gelöst und das Konto des Spielers verifiziert.
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Das Casino teilte uns außerdem mit, dass das Konto des Spielers geschlossen wurde, ohne dass das Recht auf Wiedereröffnung bestand. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlungen, erhielt jedoch keine Benachrichtigung über die Kontoschließung. Wir haben die Beschwerde als gelöst markiert, nachdem der Spieler den Erhalt des Geldes bestätigt hat. Die Spielerin aus Deutschland hatte Probleme mit ihrer Auszahlung, nachdem sie 2000 Euro gewonnen hatte.
Für diejenigen, die nicht wissen, wie es funktioniert, hat Mr.Bet eine Schritt-für-Schritt-Anleitung beigefügt, damit jeder es tun kann. Wie bei alten und neuen Online-Casinos ist der Live-Gaming-Bereich von Mr Bet casino bewertung der Bereich, in dem das authentische Casino-Erlebnis am besten zur Geltung kommt. Wenn Sie hingegen eher in Roulettestimmung sind, können Sie Spiele wie Speed Roulette, Live Quantum Roulette, Spread-Bet Roulette und Mini Live Roulette spielen. Schließlich können Sie nach dem harten Tag endlich im Casino entspannen und müssen für das echte Casinogefühl nicht Ihr Haus verlassen. Im Live-Casino können Sie sich wie in einem echten Casino fühlen, und zwar aufgrund der Tatsache, dass Sie per Livestream mit echten Spielern zusammenspielen. Außerdem können Sie gegen echte Live-Dealer spielen, chatten und in Kontakt mit anderen Spielteilnehmern bleiben.
Der Rückzug Des Spielers Verzögert Sich Erheblich
Der Spieler aus Deutschland wartete weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug. Sie hatte ihre Frustration über die Verzögerung zum Ausdruck gebracht und das Casino kritisiert. Wir hatten dem Spieler geraten, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage nach der Auszahlungsanfrage zu warten.